Preguntas Frecuentes

El hongo crudo deshidratado contiene los biocompuestos activos atrapados detrás de una pared celular de quitina que el sistema digestivo humano no puede descomponer eficientemente. El extracto es el resultado de procesar el hongo con agua caliente y/o alcohol para romper esa pared y liberar los compuestos activos (beta-glucanos, triterpenos, polisacáridos) en forma biodisponible. Un extracto bien elaborado puede contener hasta 10 veces más compuestos activos por gramo que el hongo en polvo simple. En Simbiosis usamos exclusivamente extractos estandarizados — nunca polvo deshidratado.

Los compuestos activos de los hongos funcionales no son todos solubles en el mismo medio: los polisacáridos y beta-glucanos son hidrosolubles (se extraen con agua caliente), mientras que los triterpenos y algunos ácidos grasos son liposolubles (se extraen con alcohol). La extracción dual combina ambos procesos secuencialmente, garantizando que el extracto final contenga el espectro completo de biocompuestos. Es el proceso que usan nuestros extractos en Simbiosis, y es especialmente importante para el Reishi (rico en triterpenos) y la Melena de León (hericenonas liposolubles).

Nuestros extractos provienen de cultivos controlados bajo buenas prácticas de manufactura. El proceso de extracción elimina contaminantes potenciales. Trabajamos con proveedores que garantizan ausencia de pesticidas y metales pesados por encima de los límites de seguridad establecidos. Tenemos los certificados de análisis disponibles para distribuidores y profesionales de salud que los soliciten.

Nuestros extractos puros de hongos no contienen gluten, lácteos, soya, nueces ni alérgenos comunes declarados. Las cápsulas están formuladas con cáscara de celulosa vegetal (aptas para veganos). Si tienes alergias específicas, contáctanos y revisamos los ingredientes de cada lote contigo.

Sí. Todos nuestros productos — polvos y cápsulas — son 100% de origen vegetal (fúngico). Las cápsulas usan cobertura de HPMC (hidroxipropilmetilcelulosa) de origen vegetal.

El contenido activo es idéntico — solo cambia el formato. El polvo ofrece mayor flexibilidad de dosis y se puede integrar en bebidas. Las cápsulas garantizan una dosis precisa de 500 mg por cápsula y son convenientes para quien viaja o prefiere no notar el sabor. Para efectos equivalentes, 1 g de polvo = 2 cápsulas de 500 mg.

24 meses desde la fecha de fabricación, almacenados en lugar fresco y seco. La fecha está impresa en el envase. Una vez abiertos, consúmelos en un plazo de 12 meses.

Los adaptógenos no son fármacos de acción inmediata. Los efectos se construyen progresivamente: entre la semana 2 y 4 algunos usuarios reportan mejoras iniciales en energía o sueño; entre la semana 6 y 12 es donde la investigación clínica documenta los resultados más significativos. Un protocolo mínimo de 8 semanas es indispensable para evaluar resultados reales.

Depende de la especie. Cordyceps y Melena de León funcionan bien por la mañana (apoyo a la energía y cognición). El Reishi es ideal en la tarde-noche (apoyo al sueño y relajación). El Blend de 8 Hongos puede tomarse en cualquier momento, aunque la mañana es la más común. Consulta nuestra Guía de Consumo para más detalle por especie.

Sí. Los hongos funcionales actúan sinérgicamente. Nuestro Blend de 8 Hongos está formulado para aprovechar esa sinergia. Si combinas productos individuales, las dosis se mantienen iguales por especie — no necesitas reducir porque las tomas juntas.

No es obligatorio. Los adaptógenos no generan tolerancia ni dependencia. Algunas personas prefieren hacer pausas de 1–2 semanas cada 3 meses por protocolo, pero no hay evidencia de que sea necesario. Lo más importante es la consistencia en el uso diario.

La investigación clínica disponible está realizada en adultos. Por precaución, no recomendamos su uso en menores sin consulta pediátrica específica previa.

Por precaución general con cualquier suplemento, recomendamos consultar con tu médico o ginecólogo antes de iniciar durante el embarazo o la lactancia. El primer trimestre es el período de mayor precaución.

Depende del medicamento. Los grupos que requieren mayor atención son: anticoagulantes (Reishi y Cordyceps tienen actividad antiagregante plaquetaria), inmunosupresores (en trasplantados), hipoglucemiantes (Maitake y Chaga pueden potenciar el efecto), antihipertensivos (Maitake tiene actividad hipotensora leve). Si tomas medicación crónica, consulta siempre con tu médico antes de iniciar.

San Miguel de Allende y alrededores: 1–2 días hábiles. Nacional estándar: 3–5 días hábiles. Nacional exprés (ciudades principales): 1–2 días hábiles. Los pedidos se procesan el mismo día si se realizan antes de las 13:00 CST de lunes a viernes.

Sí para pedidos de $999 MXN o más enviados a cualquier parte de México. Para pedidos menores, el envío estándar cuesta $120 MXN y el exprés $220 MXN.

Sí. Tenemos punto de venta y recogida en Mercado Sano, San Miguel de Allende. Selecciona “Recoger en tienda” al hacer tu pedido y te notificamos cuando esté listo.

Por el momento no. Si estás fuera de México y te interesa, escríbenos y evaluamos opciones caso por caso.

Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y Mercado Pago (que incluye transferencia SPEI, efectivo en tiendas de conveniencia y meses sin intereses).

Sí. Al finalizar tu compra, selecciona la opción de factura e ingresa tus datos fiscales. También puedes solicitarla posteriormente escribiéndonos dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra.

Sí. Contamos con presentaciones de 1 kg en polvo y cápsulas para profesionales de salud, distribuidores, restaurantes y negocios. Consulta nuestra tienda de productos a granel o contáctanos directamente para precios especiales por volumen.

Sí. Los documentos técnicos (ficha de producto, análisis microbiológico, certificado de contenido de beta-glucanos) están disponibles para distribuidores y profesionales de salud. Solicítalos a través de contacto.

Nuestro punto de venta está en Mercado Sano, San Miguel de Allende, Guanajuato. También realizamos tours de forrajeo, eventos educativos y degustaciones en distintos puntos de la región. Consulta nuestros próximos eventos en Sobre Simbiosis.

Simbiosis fue fundada en 2014. Somos una de las marcas de hongos funcionales con mayor trayectoria en México, con más de 10 años cultivando comunidad en torno al reino fúngico.